AFTER LAST · SUPPORT

支援

在 App Store 購買一次,即可使用全部十五種色調、亮度與顆粒和光暈調整、效果設定儲存,以及三種四張相片拼圖排列。無訂閱,無 App 內購買。

快速檢查

  • 在歡迎畫面選擇「開啟相機」後,App 會要求相機權限。
  • 「照片」權限為僅加入,且只會在你點一下儲存時要求。
  • Night Roll frame 與設定留在 App 本機儲存空間。
  • 在 App Store 購買一次,即可使用全部十五種色調、亮度與顆粒和光暈調整、效果設定儲存,以及三種四張相片拼圖排列。無訂閱,無 App 內購買。

請一併提供

  • iPhone 型號與 iOS 版本
  • 發生問題的頁面
  • 畫面上顯示的完整訊息
  • 重現步驟,以及必要時的 App 畫面截圖

請勿附上私人照片原檔。必要時提供 App 介面的截圖即可。

問題排解

無法顯示 Camera preview

請在 iOS「設定」中找到 AFTER LAST,並允許 Camera 存取。Camera 權限關閉時,Night Roll 仍可使用。

frame 或 Night Print 無法儲存

請允許 AFTER LAST 加入「照片」,並確認 iPhone 有可用儲存空間。App 不需要瀏覽現有照片圖庫的權限。

聯絡支援

我們只會使用你在郵件中提供的資訊來排查問題。

saebom.ai.official@gmail.com