AFTER LAST · SUPPORT
支持
在 App Store 购买一次,即可使用全部十五种色彩、亮度与颗粒和光晕调节、效果设置保存,以及三种四张照片拼图布局。无订阅,无 App 内购买。
快速检查
- 在欢迎页面选择“打开相机”后,App 会请求相机权限。
- “照片”权限为仅添加,并且只在你轻点保存时请求。
- Night Roll frame 与设置留在 App 本地存储中。
- 在 App Store 购买一次,即可使用全部十五种色彩、亮度与颗粒和光晕调节、效果设置保存,以及三种四张照片拼图布局。无订阅,无 App 内购买。
请一并提供
- iPhone 型号与 iOS 版本
- 发生问题的页面
- 屏幕上显示的完整提示
- 复现步骤,以及必要时的 App 页面截图
请勿附上私人照片原图。必要时提供 App 界面的截图即可。
问题排查
无法显示 Camera preview
在 iOS“设置”中找到 AFTER LAST,并允许 Camera 访问。Camera 权限关闭时,Night Roll 仍可使用。
frame 或 Night Print 无法保存
请允许 AFTER LAST 向“照片”添加内容,并确认 iPhone 有可用存储空间。App 无需浏览现有照片图库的权限。
联系支持
我们只会使用你在邮件中提供的信息来排查问题。
saebom.ai.official@gmail.com